국민셀러 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)로터스포트(이하 "회사")가 운영하는 회원제·초대 기반 멤버십 라이브 커머스 몰 국민셀러(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "회원"이란 회사의 초대 또는 가입 승인 절차를 거쳐 몰에 가입하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "폐쇄몰"이란 누구나 가입할 수 있는 공개몰과 달리, 초대코드·공유링크 또는 회사의 승인을 통해서만 가입 및 상품 열람이 가능한 회원 전용 영업 방식을 말합니다.
4. "셀러"란 회사와의 계약에 따라 몰을 통해 상품을 등록·판매하거나 라이브 방송을 진행하는 자를 말합니다.
5. "라이브 방송"이란 셀러가 실시간 영상을 통해 상품을 소개·판매하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면(하단)에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 업무를 수행합니다.
   • 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
   • 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
   • 라이브 방송 및 회원 전용 멤버십 혜택 제공
   • 기타 회사가 정하는 업무
2. 회사는 재화·용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 몰은 폐쇄몰로 운영되며, 회원가입은 회사가 발급한 초대코드·공유링크 또는 회사의 승인을 통해서만 이루어집니다.
2. 이용자는 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입한 후 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 유효한 초대·승인 없이 가입을 시도한 경우
   • 부정한 용도 또는 영리 목적의 전매 등을 위하여 신청한 경우

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 가입 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 관리 소홀로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 초대코드·공유링크 및 폐쇄몰 내 상품·가격 정보를 회사의 동의 없이 외부에 무단 공개·유포하여서는 안 됩니다.
4. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 하며 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (구매신청 및 결제)

1. 회원은 몰에서 회사가 정한 절차에 따라 구매를 신청하며, 회사는 그 신청에 대해 계약 체결 가능 여부 등을 확인합니다.
2. 결제수단은 신용카드, 계좌이체, 무통장입금(가상계좌), 간편결제 등 회사가 제공하는 방법을 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 구매신청에 대하여 수신확인통지를 하며, 수신확인통지의 의사표시에 불일치가 있는 경우 회원은 통지를 받은 후 즉시 정정 또는 변경을 요청할 수 있습니다.

제8조 (청약철회·반품 및 환불)

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다음의 경우에는 회원의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 회원의 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우
   • 회원의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우 등 관련 법령이 정한 경우
3. 회사는 회원으로부터 반품을 확인한 경우 영업일 기준 3일 이내에 환불 또는 환불에 필요한 조치를 취합니다.
4. 구체적인 교환·반품·환불 절차 및 배송비 부담 기준은 이용안내 및 상품 상세페이지의 안내에 따릅니다.

제9조 (라이브 방송 및 셀러 거래)

1. 라이브 방송 중 안내되는 가격·혜택은 해당 방송 시간 또는 회사가 정한 기간에 한하여 적용될 수 있습니다.
2. 셀러가 등록한 상품의 거래에 있어 회사는 통신판매중개자의 지위를 가질 수 있으며, 이 경우 거래 당사자 간 분쟁에 대한 회사의 책임 범위는 관련 법령 및 개별 안내에 따릅니다.
3. 회원은 라이브 방송 및 채팅 이용 시 타인의 권리를 침해하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제10조 (지식재산권)

몰에 게시된 콘텐츠(상품 이미지, 영상, 텍스트, 디자인 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 회원은 회사의 사전 승인 없이 이를 복제·배포·전송·출판·방송 기타 방법으로 영리·비영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제11조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 불가항력 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 게재한 정보·자료의 신뢰도·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결 및 준거법)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하며, 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.